近几年，越来越多企业开始经营私域流量，私域流量运营成为十分火爆的客户运营方式。但是私域流量运营不是简单的将客户添加到企业微信，最终要让客户沉淀企业，让私域流量客户成为企业反复利用的私有流量，那么如何通过私域提升客户复购及留存？

如何通过私域提升客户复购及留存？

企业做私域运营时，需要和客户建立良好的关系，为客户提供精细化服务，这也是提升客户复购及留存的关键，问题是：私域运营要如何构建客户关系？

建立客户关系必须对客户有充分的了解，现在很大一部分企业都选择用企业微信作私域流量载体，用企业微信添加客户的微信，使用企微的标签功能，给购买过的客户打上标签，重点是做好售后服务。

其实通过私域提升客户复购率，可以借助企业微信服务商——聚客SCRM的客户运营功能，就比如说客户画像，在跟客户单聊时，可以随时查看客户画像，了解客户动态，像你发送的文件客户有没有打开，客户对话时长等，帮助企业判断意向客户，推进后续运营。

还可以查看群客户画像，包括每天退群进群人数、每个群成员入群方式等，同时可以批量打群成员标签，让消息可以精准触达。

其实除了运营单个客户，群客户的复购运营更要重视，企业微信服务商——聚客SCRM提供小红包功能，企业给客户返利的时候，在艾客后台创建红包模板，客户添加员工后就可以给该客户发送红包，吸引刺激群客户复购。

以上就是如何通过私域提升客户复购及留存的相关内容解答，希望对大家有所帮助！做私域运营留存客户，还可以通过艾客提供的更多运营功能，获取更多功能使用详情请关注我们！也可以直接申请聚客SCRM系统的免费试用~